Online görüşme düşünürken yalnızca uygun saat bulmaya değil, görüşmenin amacına ve evde rahatça konuşabileceğiniz bir alan olup olmadığına da bakın.
Online görüşmenin uygunluğu nasıl değerlendirilir?
Önce kimlerin, ne amaçla görüşeceği netleşmelidir. Çocuğun doğrudan katıldığı görüşmeyle ebeveyn görüşmesinin koşullarını ayrı konuşun. Çocuğun o ortamda kendini rahatça ifade edip edemediğine de bakın.
Amerikan Psikoloji Birliği'nin uzaktan psikolojik hizmetler rehberi, kişinin ihtiyaçlarının ve görüşme ortamının uygunluğunun değerlendirilmesini önerir.
İlk görüşmeden önce şu soruları sorabilirsiniz:
- Bu başvuruda online görüşme neden düşünülebilir?
- Çocuk, ergen veya ebeveyn oturumun hangi bölümüne katılacak?
- Hangi koşullarda yüz yüze değerlendirme veya başka bir uzmana yönlendirme gerekebilir?
Evde konuşmalar duyuluyorsa ne yapmalı?
Kapının kapanması her evde sesin duyulmadığı anlamına gelmez. Özellikle ergenin kendini rahat ifade edebilmesi için oturum sırasında kimin nerede bulunacağı önceden konuşulmalıdır. HHS'nin ruh sağlığı görüşmelerinde mahremiyet rehberi, bakım veren katıldığında kişinin onun yanında rahat konuşup konuşamadığının da ele alınmasını önerir.
HHS'nin online görüşmelerde mahremiyet önerileri, başkalarının konuşmayı duymasını ve ekranı görmesini önlemeye, mümkünse kişisel cihaz kullanmaya dikkat çeker. Kulaklık çevredeki sesi azaltmaya yardımcı olabilir; odadaki bir kişinin sizin söylediklerinizi duymasını engellemez. Uygun alan bulunamıyorsa bunu görüşmeden önce paylaşın.
“Bu uygulama güvenli mi?” sorusuna ek olarak bilgilerin nasıl korunacağını, kayıt alınıp alınmadığını ve gizliliğin sınırlarını sorun. Görüşmenin çevrimiçi olması, bu konuların açıklanmasına duyulan ihtiyacı ortadan kaldırmaz.
Bağlantı ve ortam için nasıl hazırlanabilirsiniz?
Telehealth.HHS.gov'un görüntülü görüşmeye hazırlık rehberi, sessiz bir yer seçmeyi ve bağlantı, kamera ile sesi önceden denemeyi önerir.
- Bağlantıyı görüşmeyi yapacağınız odada deneyin.
- Cihazı elinizde taşımak yerine sabit bir yere koyun; yüzünüzün görülebildiğini kontrol edin.
- Dikkatinizi bölen uygulamaları kapatın.
- Konuşmak istediğiniz soruları kısa notlar halinde hazırlayın.
Bağlantı kesilirse kimin nasıl iletişim kuracağını da önceden netleştirin. Teknik sorun nedeniyle konuşmanın yarıda kalması, sonraki adımın belirsiz kalmasını gerektirmez.
Güvenlik planı neden konuşulmalı?
APA rehberi, acil durum planının ve çocuk ya da ergen için gerektiğinde ulaşılabilecek bakım verenin önceden belirlenmesini önerir. Bakım verenin bütün oturumu dinlemesi gerekmez; mahremiyet ve yardım koşulları birlikte konuşulur.
Acil sağlık veya güvenlik sorunu varsa planlanmış online randevuyu beklemeyin; bulunduğunuz yerdeki acil sağlık hizmetine başvurun.
